添加百度商桥新账号时,需要注意哪些事项
作者:通宝游戏网百度商桥是一款优秀的在线客服系统,它可以帮助企业和个人快速解决客户在网站上遇到的问题。 然而,在使用百度商桥的过程中,我们有时需要新增登录账号,以满足团队分工管理和多人协作的需求。接下来,本文将详细介绍如何在百度商桥中新增登录账号,使您的团队成员能够更好地利用这一优秀的在线客服系统,提升客户服务质量。
首先,打开百度商桥软件,在软件的右上角可以看到一个"系统设置"的选项,点击进入。
进入系统设置窗口后,在左侧导航栏中找到"账号管理"选项,点击选择其中的"添加账号"按钮,点击"添加"。
在弹出的新增窗口中,您需要设置新的账号的一些基本信息,如账号、密码、昵称等。 其中,最重要的设置是权限项目,需要根据您的实际需求来决定给予客服账号的权限大小。权限给予的越高,管理的项目就越多,因此需要谨慎选择。
设置完客服账号的基本信息和权限后,您可以在新增窗口中看到已设置的客服账号信息。这时,您就可以将这个新的客服账号发送给您的团队成员,让他们使用这个账号登录百度商桥,开始使用在线客服服务了。
通过以上简单的步骤,您就可以轻松地在百度商桥中新增登录账号,满足团队分工管理的需求。掌握这些操作步骤,将使您的团队成员能够更好地协作,提高客户服务质量,从而为企业带来更多的客户和收益。
文章TAG:
加载全部内容